Conditions Générales de Vente – DESTOCKAFFAIR
Date de dernière mise à jour : 06 novembre 2025
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits sur le site DESTOCKAFFAIR.
En passant commande sur notre site, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV.
1 Éditeur du site :
DESTOCKAFFAIR
Forme juridique : Auto-entrepreneur
Adresse : 5 rue Boris Vian 38400 Saint Martin d’Hères
Téléphone : 0610317286
Email : contact@destockaffair.com
Numéro SIRET : 413596453
2 Produits :
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible (photos, descriptions, caractéristiques).
DESTOCKAFFAIR ne peut être tenu responsable des erreurs typographiques ou des modifications apportées par les fournisseurs.
Les offres et prix sont valables dans la limite des stocks disponibles.
3 Commandes :
Toute commande sur DESTOCKAFFAIR suppose la création d’un compte client ou la fourniture d’informations exactes pour la livraison.
La validation de la commande implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes CGV.
DESTOCKAFFAIR se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige avec le client ou de paiement non autorisé.
4 Prix et paiement :
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
Les moyens de paiements (via WooCommerce) : Cartes Bancaires, Visa, Masrer Card, PayPal, Virement bancaire, Google Pay, Amazon Pay, Apple Pay.
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
5 Livraison :
Les délais de livraison indiqués sur chaque fiche produit sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la disponibilité des produits et la destination.
Les frais de livraison sont clairement indiqués avant la validation de la commande et sont à la charge du client, sauf mention contraire.
Retards dus à des cas de force majeure :
DESTOCKAFFAIR met tout en œuvre pour assurer le traitement et l’expédition des commandes dans les délais annoncés. Cependant, la société ne peut être tenue responsable des retards de livraison résultant d’événements échappant à son contrôle ou à celui des transporteurs, notamment : grèves, intempéries, catastrophes naturelles, blocages routiers, problèmes techniques ou logistiques, restrictions gouvernementales, ou tout autre événement qualifié de force majeure.
Dans ces situations, le client est informé que les délais de livraison peuvent être prolongés et DESTOCKAFFAIR ne pourra être tenu responsable des conséquences de ces retards. Toutefois, la société s’engage à informer le client dans les meilleurs délais et à collaborer avec le transporteur pour minimiser l’impact des retards.
En cas de retard de livraison supérieur à 30 jours, le client peut demander l’annulation de la commande et le remboursement intégral, conformément aux dispositions légales en vigueur.
Toute réclamation concernant un retard de livraison doit être adressée par email à
contact@destockaffair.com en précisant le numéro de commande.
6 Droit de rétractation :
Conformément à la loi française, le client dispose de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf accord contraire.
Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception du produit retourné.
7 Garanties :
Tous les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
Toute réclamation doit être envoyée par email à contact@destockaffair.com en précisant le numéro de commande et le problème rencontré.
8 Responsabilité :
DESTOCKAFFAIR ne peut être tenu responsable :
Des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.
Des erreurs ou omissions dans les informations fournies par les fournisseurs.
La responsabilité de DESTOCKAFFAIR se limite au montant de la commande.
9 Protection des données :
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour traiter vos commandes et assurer le suivi de vos achats.
Pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité.
10 Propriété intellectuelle :
Tous les éléments du site (textes, images, logos, vidéos) sont la propriété de DESTOCKAFFAIR ou de ses fournisseurs. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.
11 Litiges :
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, le client et DESTOCKAFFAIR s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.
Le tribunal compétent est celui du siège social de DESTOCKAFFAIR.